Conditions générales d’utilisation du service relvaxinora

Les présentes conditions régissent l’accès et l’utilisation du service d’abonnement proposé par relvaxinora. En accédant au site ou en souscrivant, vous acceptez sans réserve ces conditions.

4 septembre 2025

Acceptation des conditions

L’utilisation du site et du service implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales. Merci de les lire attentivement avant toute souscription ou utilisation.

Définitions

Pour une meilleure compréhension, voici les principales définitions utilisées dans ce document :

Service : accompagnement sur abonnement, conseil et suivi dans le respect du cadre légal français.

Utilisateur : toute personne accédant au site ou souscrivant au service d’abonnement.

Conseiller : membre de l’équipe relvaxinora en charge de l’accompagnement du client.

Tarif : montant facturé pour l’abonnement ou les prestations additionnelles.

Utilisation du service

L’utilisateur s’engage à utiliser le service conformément à la législation et aux présentes conditions. Toute utilisation abusive est interdite.

Éligibilité

L’abonnement est réservé aux personnes majeures capables juridiquement. Le service n’est pas destiné aux mineurs ou personnes sous tutelle.

Preuve d’identité exigée à l’inscription.

Responsabilités de l’utilisateur

L’utilisateur doit fournir des informations exactes et respecter le cadre contractuel.

Fournir des données exactes et à jour.
Respecter la confidentialité des échanges.
Ne pas détourner le service à des fins non autorisées.
Respecter la réglementation en vigueur.

Usages interdits

Certains comportements sont strictement interdits sur le site.

Utilisation frauduleuse ou usurpation d’identité.
Tentative d’accès non autorisé aux données ou systèmes.
Transmission de contenus illicites, offensants ou inappropriés.
Collecte automatisée des données du site sans accord.
Toute action visant à perturber le fonctionnement normal du service.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus du site (textes, images, logos) est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

Contenus utilisateurs

Les utilisateurs peuvent transmettre des informations via le site, sous leur seule responsabilité.

Droits sur les contenus transmis

En transmettant du contenu, l’utilisateur garantit disposer des droits nécessaires et autorise son traitement par relvaxinora.

Protection des données et confidentialité

relvaxinora assure la protection de vos données conformément au RGPD. Vos informations ne sont utilisées que pour la gestion du service et restent confidentielles.

Voir la politique

Mentions et avertissements

relvaxinora fournit des informations à titre indicatif, sans engagement de résultat ou de performance.

Avertissement important

Aucune promesse de résultat ou de remboursement n’est formulée. Les situations diffèrent selon les utilisateurs.

Limitation de responsabilité

relvaxinora n’est pas responsable des décisions prises sur la base des informations fournies.

Indemnisation

L’utilisateur engage sa responsabilité en cas d’utilisation non conforme ou illégale du service.

Règlement des litiges et médiation

En cas de différend, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure.

Arbitrage

Si la médiation échoue, le litige sera soumis à l’arbitrage compétent conformément à la loi française.

La décision arbitrale s’impose aux parties.

Plateforme de résolution en ligne des litiges

Vous pouvez accéder à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges pour tout différend lié à une prestation.

Accéder à la plateforme ODR

Divisibilité

Si une clause est jugée invalide, les autres restent en vigueur.

Intégralité de l’accord

Les présentes conditions constituent l’accord complet entre l’utilisateur et relvaxinora.

Droit et juridiction applicables

Seul le droit français s’applique aux présentes conditions.

Résiliation

Chaque partie peut mettre fin à l’abonnement selon les modalités prévues, sans motif particulier.

Modifications

relvaxinora peut modifier les conditions générales à tout moment. Les changements seront publiés sur le site.

Contactez notre équipe juridique

Pour toute question relative à ces conditions, contactez-nous :

Adresse email: content@relvaxinora.com

Téléphone: +33 (0)7 70-73-18-62

Adresse: 1 rue du Guesclin, 44000 Nantes France

Date d’entrée en vigueur: 4 septembre 2025

Version: 3